Penelitian Kualitatif dahulu disebut Naturalistic yang memiliki ciri-ciri seperti kebenarannya bersifat multiple, subjective, interactive process dan qualitative. Pada penelitian ini, sebutan yang digunakan untuk yang diteliti yaitu partisipan atau informan, dan untuk yang meneliti disebut peneliti. Hal yang biasanya diteliti pada penelitian ini yaitu fenomena dan konsep dengan jenis datanya deskripsi. Dimana hubungan antara konsep yaitu pola hubungan dan kualitas dari bukti yang diteliti yaitu dependabilitas, credibilitas, transferabilitas, dan, confirmabilitas.
Dependabilitas ini maksudnya adalah data tersebut konsisten dan stabil artinya tidak berubah-ubah. Confirmabilitas berarti hasil penelitian didapat dari karakteristik partisipan dan konteks dari penelitian, bukan bias dari peneliti. Kredibilitas yang berarti metode penelitian dapat meyakinkan kebenaran data dan interpretasi peneliti. Hal ketiga tersebut (dependabilitas, confirmabilitas dan kredibilitas) disebut trustworthiness.
